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店铺客服
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截止日期:2023-01-07
浏览:92 次 | 更新日期:2022-01-12
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具体要求
岗位职责
1、负责淘宝店铺和其它平台店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格
1、18-35岁,中专,大专以上文化,有志从事电商行业的认士,有驾驶证证及驾驶经验者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客
操作说明:
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