岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,负责订单跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品,核对客户地址,电话,姓名,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、普通话标准,具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
5、不限学历,接收应届生,提供带薪培训。
薪资待遇:
1、高于同行的薪资水平:基本工资 绩效奖金 工龄奖金;
2、一个月后转正,之后提供医社保;
3、节假日福利,国家法定节假日带薪休假;
4、优质产品,广阔的发展空间及晋升空间;
5、不定期员工团队活动。