岗位职责
1、利用网络在线上推广公司产品;
2、负责客户咨询服务,对客户的疑问做出解答,促成客户交易;
3、挖掘客户的潜在需求,对客户做出准确推荐;
4、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;
5、配合公司做好售后服务;
6、领导交办的其他工作。
任职资格
1、对网络推广咨询一职有浓厚兴趣,乐于从事网络推广咨询相关工作;
2、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力;
3、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
4、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。
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