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淘宝客服

￥4000-6000 更新于：2018-08-12

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广东-深圳-宝安区 |招聘1-2人 |2018年08月24日结束招聘

法定节假日休假制度奖励计划年终奖金综合补贴

普通话二级

深圳市龙华新区大浪街道华宁路13号查看上班路线

159*****847 ( 陈梅 ) 显示号码 (联系时请说明是在招工猫招聘网上看到的)

职位描述

1、负责公司淘宝店铺的客服工作；

2、熟悉天猫淘宝规则。

3、熟悉公司产品，可以通过电话、旺旺等途径，对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答，促使订单成交；

4、负责发展维护良好的客户关系，刺激二次购买；

5、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

6、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

职位发布者

你好！我是企业的HR
想了解更多职位信息请留言给我

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公司简介

广州市和一弘信电子产品商行成立于2010年7月，是深圳睿禾科技有限公司的深圳分公司，主要负责REMAX品牌的市场拓展业务。REMAX是香港睿丰实业集团旗下的品牌，本着玩味生活，品味时尚的理念，为时尚爱玩的广大消费者量身定制了保护类、存储类、能源类、蓝牙类等多种电子产品。我们的产品在消费者心目中享有较高的地位，全球区域有六千余家专卖店并与国内全球连锁卖场有良好的合作关系。我们的愿景：做屹立世界的中国品牌，让更多的人享受中国品牌产品带来的FUN生活；让更多的员工在我们公司的平台上实现自己的人生目标。本着客户第一，安居乐业，服务社会的经营理念，特诚邀有志之士加入我们的团队，共创美好明天。

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