1.协助项目负责人完成整个项目全面计划与工作目标,完成指派的其他工作任务。
2.通过电话及网络聊天工具接听或回访学生咨询,严格按照工作规范、流程标准开展工作,帮助学生解决问题,并记录反馈,促成业务达成。
3.持续对工作进行思考,并提出优化建议,提升学生满意度及业绩达成。
任职资格:
1.大专学历以上,专业不限,28岁以下,欢迎优秀应届毕业生加盟。
2.普通话标准,口齿清晰,责任心强。
3.有较好的客户服务意识,较强的沟通能力及应变能力。
4.具备基础的电脑办公软件等。
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