岗位职责:
1、负责选拔和管理客服团队;
2、负责年度客服的人力和绩效目标的制定及分解;
3、确定部门目标体系和配额;
4、建立和拓展客服团队。
任职资格: 1、21-24周岁,专科及以上学历(有实际工作经验者可适当放宽); 2、应届毕业,有团队组织,领导能力; 3、具有丰富的沟通能力,表达能力; 4、具备较强的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
任职资格:
1、21-24周岁,专科及以上学历(有实际工作经验者可适当放宽);
2、应届毕业,有团队组织,领导能力;
3、具有丰富的沟通能力,表达能力;
4、具备较强的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
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