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淘宝京东客服

面议 更新于:2021-09-28
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1年以上经验 |不限学历 |不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限 (对求职者的要求)
浙江-绍兴-诸暨市 |招聘若干 |2021年11月27日结束招聘
东二路82号恒森大厦15楼1505
138*****222 ( 葛莲英 ) 显示号码 (联系时请说明是在招工猫招聘网上看到的)
职位描述

工作内容:

电商平台售前咨询,回复买家网上提问,引导用户下单促成交易;配合同事及上级完成每月指标;完成日常跟单,可独立处理简单的售后问题。

职位要求:1、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确描述产品特征;2,、准确、简洁、高效、友好地回复客户购买商品时捉出的各种问题; 3、处理买家反馈的问题,及时将需要售后服务的买家转移售后处理;4、工作认真,有责任心,踏实肯干,富有团队精神

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公司简介
诸暨米亚商贸有限公司是一家拥有多年经营电子商务经验的公司。公司于2016年成立,注册资金为100万,公司坐落于美丽的西施故里诸暨市。公司主要经营的项目有保健品,服饰、美妆等,产品在淘宝、天猫、京东,唯品会、拼多多等多个平台销售。
  • 贸易/百货
  • 民营企业
  • 浙江
  • 10人以下
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葛莲英
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