岗位职责: 1、根据医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳地接待来访顾客,了解顾客需求后,将顾客指引或带到相关部门,安排就坐,并联系相关人员接待。 2、门诊客人信息的登记及更新、咨询和预约。 3、做好各项表单工作的统计和上报。 4、保持前台、大厅环境清洁。
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