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￥3000-5000 更新于：2019-09-25

山东-青岛-李沧区 |招聘1-2人 |2019年10月09日结束招聘

青岛市市北区大名路34号

186*****628 ( 王晓发 ) 显示号码 (联系时请说明是在招工猫招聘网上看到的)

职位描述

工作地址：李沧区源头路40号（银座和谐广场北）小米客户服务中心

1、负责日常电话接听、记录留言等；

2、负责每日用户手机维修受理接单，转交给工程师进行维修，解决客户的疑难问题；

3、负责顾客手机产品的调试、解答；

4、负责维修记录的系统录单等；

任职资质：

1、品貌端庄；语言表达能力较强

2、良好的接人待物及沟通协调技巧，具有服务理念；

3、为人细心，做事认真。

4、有一定的计算机操作能力，有通讯行业或客服相关经验者优先。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏；

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

职位发布者

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公司简介

公司介绍新中泰公司，总部位于青岛，是一家专业致力于通信售后服务的连锁网络管理公司。目前是小米科技在中国区的核心技术服务商之一，新中泰目前拥有13家分公司、分布于四个省市，是小米山东省内首家使用最新形象服务中心网点。同时新中泰公司也是小米手机在山东的售后服务商管理运营平台，目前小米业务覆盖全山东13个地市17家服务网点。公司华为品牌业务目前正在做品牌覆盖。公司本着个性服务和细微关怀的服务理念，立足于不断进取的发展思路，本着群策群力，共同筑建企业发展的团队合作精神。新中泰公司进入通讯行业售后服务领域已经有13年之久，经过企业的发展和变化积累了高层次的技术服务专业人员，打造了优秀的服务团队，也因此受到诺基亚、小米等公司的企业文化影响，塑造了具有科学规范化的公司管理流程和运营方案，也在前进中不断的壮大和完善。公司有雄厚的技术能力，曾在诺基亚全国4000名工程师技术竞赛中获得全国第一名的好成绩，在联想全国组织的技术大赛中，获得联想全国一等奖2名（全国共3名），小米业务也多次获得技术考试全国第一名的好成绩。公司具有优秀的服务能力，曾获得亚太区优秀服务经理称号、全国服务之星一等奖1名（全国2名）、3.15特别贡献奖、优秀服务之星培育奖等。公司网点目前已经覆盖山东（济南、青岛、淄博、泰安、烟台、临沂、济宁、临沂、菏泽、枣庄、威海、德州、聊城）、江苏、安徽、云南四个省份，拥有员工180余名，中层高管理14名，根据公司服务网络情况实施区域扁平化管理方式，能够及时做出反应并快速获得解决方案，执行力度有效。公司管理人员平均年龄27岁，年轻并富有朝气，公司的规模也在因此而不断的发展。

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