任职要求:
1、大专以上学历,有电商从业经历、网购经验、客服相关工作经验者优先;
2、熟练操作电脑,打字速度快,工作相关软件经过培训后能迅速掌握;
3、能迅速掌握产品知识,耐心细致地给客户购买提供售前咨询;
4、提供售前(产品咨询)、售中(备货发货沟通)、售后服务(物流查询、产品质疑、刁蛮客户责难等),能够以大局为重,有一定抗压能力;
5、吃苦耐劳,踏实肯干,服从公司安排。
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