售后

岗位职责：
1、学习掌握微盟软件功能，对接已合作客户，搭建客户公众号、小程序，辅导客户有效的使用微盟平台，辅助微盟新媒体活动运营，解答客户软件使用问题、活动设置等；
2、对客户进行主动关怀、到期续费工作，获取客户反馈信息，不断提升务服务质量，提升客户续费率及满意度；
3、培训客户，提高客户软件使用率及活跃度，不断优化培训内容；
4、公司安排的其他事项。
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任职要求：
1、大专以上文凭，有售后类工作经验，或者有销售经验想转售后的优先考虑；了解微信公众平台优先考虑；
2、熟练使用Excel、word办公软件；打字速度快，会基本PS图片剪裁；
3、优秀的沟通能力，优秀的服务意识，优秀的责任心；
4、工作稳定。
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薪资待遇：
基本工资 培训费 续费提成 全勤奖 工龄奖 年终奖 社保 降温费 各项福利。

其中基本工资3.5起步，分为初级、中级、高级售后运营，根据工作经验及面试表现确定。
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公司概况：
公司地址：合肥市政务区华润大厦B座4005安徽微盟
工作时间：周一至周六，上午9:00—12:00，下午13：30—18：00。固定周日休息。法定节假日正常，春节假期长。
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█微盟介绍：
微盟成立于2013年4月，股票代码2013.HK。
腾讯投资唯一微信第三方开发，入驻商户超260万。腾讯社交广告核心服务商第一位。
微盟基于微信为【企业】提供微信SAAS软件（公众号 小程序）、腾讯广告、代运营、培训、推广等一体化解决方案服务。

【软件类】垂直行业产品：电商类、新零售、餐厅、外卖、酒店、休娱、美业、旅游、及通用到店类本地生活模块；销售推、会务等企业营销类； 
【广告类】产品：广点通、腾讯广告、百度信息流、知乎广告
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合肥本地：已合作合肥公积金、安徽交通广播、皖新传媒、新华社、古井集团、文一集团、安徽建筑大学、虹泥小厨、三河酒家、南山喃、志邦厨柜、碧桂园、万途房地产、好孩子等众多知名企业。