岗位职责
1.负责前台服务热线的接听、转接、记录工作。
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,并严格按照学习馆的服务规范,保持良好的礼貌礼节。
3.收发学习馆相关资料和物品,做好登记记录工作。
4.负责前台区域环境维护、设备安全及正常运转。
5.积极参与学校组织的各项培训、会议及相关活动。
6.能够完成学习馆工作的日常事务。
任职资格
1.大专及以上学历,限女性;
2.形象气质佳,普通话标准,责任心强,沟通能力好;
3.工作能力强,具备良好的协调能力及团队协作能力;
4.具有爱心、责任心和吃苦耐劳的精神;
5.熟练使用Word、Excel、PPT等各种办公软件。
6.有相关工作经验优先录用。
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