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酒店客房前台主管

￥3000-4000 更新于：2019-04-24

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湖北-武汉-青山区 |招聘1-2人 |2019年05月07日结束招聘

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职位描述

福利：包食宿，购买武汉社保

1、全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。

2、主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。
3、负责客人的投诉的处理。
4、负责每天检查员工外表及工作情况。
5、负责掌握员工的培训。
6、负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。
7、检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
8、及时申领物品，保证前台有足够办公用品。
9、协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作。
10、负责每月有关报表的制作。

11、努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

上班地点：武汉市青山区冶金一街9号

职位发布者

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公司简介

武汉禧家物业管理有限公司是在武汉出台百万大学生留汉创业就业计划和一系列人才安居保障鼓励，以及规范房屋租赁市场的政策导向下专注为解决房地产存量物业空置问题而生的创新平台，瞄准青年租房市场，致力于为都市青年打造追梦的港湾，为城市白领提供设计、质感、乐趣的居住体验，打造一个以长租公寓为核心，融合居住、社交、商业、娱乐、生活服务等功能在内的多元化社区。

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