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大客户客服服务代表

¥4000-8000 更新于:2019-06-04
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1年以上经验 |大专学历 |1周以内到岗 |年龄18-25岁 |性别不限 |婚况不限 (对求职者的要求)
广东-东莞|招聘1-2人 |2019年12月31日结束招聘
法定节假日 休假制度 奖励计划 年终奖金 综合补贴 五险一金
东莞市南城区新基地科技创意产业园G座
181*****067 ( 陈小姐 ) 显示号码 (联系时请说明是在招工猫招聘网上看到的)
职位描述

任职资格:

1.大专及以上学历,普通话标准,口齿清晰,形象气质佳,电脑操作熟练。

2.具有良好的客户服务意识,一年以上销售或客户服务相关工作经验者优先。

3.能吃苦耐劳,有耐心,有较强的理解和表达能力,有较好的分析及总结归纳能力,性格开朗,有责任心、进取心及团队协作精神。

4.有相关工作经验者优先录用。

5.一定要有过互联网客服经验者的(例如:百度、360),待遇面谈。

工作职责:

1、负责搜狗客户的日常维护、服务、客户投放策划工作,要求和客户保持良好的合作关系,进行科学的客户关系管理,及时有效地为客户提供高品质服务以保证客户满意度;

2、负责客户广告投放效果优化,定期为客户进行账户优化,给出合理有效的投放建议,深入了解客户行业,根据不同时期给客户针对性的建议,以达到充分挖掘客户消费潜力的目的。

3、完成公司新产品新系统的推介及讲解工作,给予重要客户一对一的上门服务,准确无误的将产品知识传达给客户;

4、定期对本职位工作进行总结,并针对于如何优化客户账号提出全盘的合理化建议。

福利月度有集体活动 (聚餐、拓展活动)、员工生日礼物、交通补贴、工龄满一年有带薪年假5天,每月有带薪病假一天,女同胞有带薪生育假,男同胞有带薪陪产假、购买社保

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公司简介
东莞市智搜网络科技有限公司成立于2013年,作为国内领先的互联网服务提供商,公司在要做中国最好的互联网服务提供商的目标指引下,汇聚了一大批德才兼备有经验有理想的网络精英和充满灵感与创造力的资深技术梦之队,有成功地为众多的企业提供电子商务平台解决方案的精典案例。东莞智搜凭借一流的企业管理方法和精诚合作的高效团队,充分整合行业资源、开拓创新、与时俱进,我们已拥有了从企业网站建设、程序应用服务平台、电子商务等各方面的专业人才,从而能为客户提供专业完善的网站规划设计、应用技术开发、电子商务咨询顾问等一整套企业信息化建设解决方案,并围绕平台建设展开相关项目,包括企业内部软、硬件网络建设、WEB平台建设。东莞市智搜网络科技有限公司为东莞搜狗独家运营中心。为您提供一站式的网络推广服务。
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