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生活顾问(物业管家)

¥3000-4500 更新于:2019-06-17
不限经验 |中专学历 |不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况已婚 (对求职者的要求)
江苏-南京|招聘若干 |2019年06月22日结束招聘
年终奖金 五险一金
南京市鼓楼区江东北路289号银城广场19楼
139*****712 ( 张为恺 ) 显示号码 (联系时请说明是在招才猫招聘网上看到的)
职位描述

岗位职责:

1、定期全面覆盖的联系管辖内的业主,了解业主(住户)的需求,及时改善顾问工作;

2、对客服反映的各项要求或投诉及时处理反馈;

3、对管区内的环境、绿化、安全做到全面了解,遇到问题及时与各个端口的主管联系,沟通解决好问题;

4、上门催收物业管理费;

5、对于长期清欠物业费的业主,定时的以书面或者***形式告知,并与其沟通解决;

6、协助处理突发事件;

7、定期整理项目中心之客户资料,有计划的收取物业管理费;

8、执行上级所指派之工作;

9、熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况;

10、负责办理客户的入住以及客户的退房手续,装修审查;

11、准时安排客户服务助理向客户派发各种费用的交费通知单;

12、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出改进方案。

职位要求:
1、年龄20-40岁,中专及以上学历。
2、具有良好的沟通协调能力及较强的对客服务意识。
3、形象气质佳,亲和力强,普通话标准。
工作时间:

长白班,做五休二,8小时

职位发布者
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  • 建筑/房地产
  • 民营企业
  • 江苏
  • 1000人以上
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    工作城市:云南 昆明
    薪水:2000-6000
职位名称:生活顾问(物业管家)
公司名称: 南京银城物业服务股份有限公司
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张为恺
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