★ 工作职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
3、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告接待主管/经理;
4、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
5、完成领导安排的其他任务。
★ 任职资格:
1、性别不限,年龄18—30周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高160cm以上;
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
4、有相关工作经验者优先。
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