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外贸助理

￥3000-6000 更新于：2018-10-15

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湖北-武汉|招聘若干 |2018年11月14日结束招聘

法定节假日休假制度奖励计划

英语

湖北省武汉市洪山区光谷创业街6栋7楼

187*****874 ( 杜女士 ) 显示号码 (联系时请说明是在招工猫招聘网上看到的)

职位描述

岗位职责：
1.通过email的形式处理客户售前，售中，售后等相关的问题；
2.提供良好的客户服务，快速，准确，高效解决客户的咨询和反馈；
3.妥善处理客户的投诉和纠纷，提高账户的好评率；
4.协助配合其他同事工作中出现的问题，提高团队效率；
5.跟踪好订单进展状况，确保订单的按时完成；
6.妥善处理订单中差评、客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
7.搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；
8.直接与业务部对接，收集和反馈产品信息。

任职资格：
1.大专或以上学历，英语四级或以上水平，英文读写能力较好，能与客户进行英文Email交流。
2.专业不限，欢迎应届毕业生，商务英语、国际贸易或电子商务专业优先。
3.电脑操作熟练，英文打字速度快。熟练运用office办公软件，熟悉photoshop绘图软件。
4.耐心细致，责任心强，踏实肯干，能够宅得住，重视团队合作和分享。

5.热爱互联网工作，能适应长时间面对电脑的工作状态，并想在外贸行业长足发展。

工作时间：周一到周五9:00-18:00 周六9:00-12:00
工作地址：武汉市洪山区光谷创业街6栋7楼
（面试地址）乘车路线：
路线1：地铁2号线光谷广场站下步行到公司（从德意风情街穿过）
路线2：公交站：关山大道关山街（15路、510路、521路、593路、718路、723路、755路、756路、789路、903路、909路、912路）；创业街大贺村（786路、591路、738路）

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公司简介

深圳市利朗达科技有限公司，成立于2011年，是一家专注于跨境电商并致力于打造全球电子商务一体化服务的互联网科技集团公司。经过多年的经营发展，公司打造出了极具竞争力的产业模式，是国内最优秀的跨境电商企业之一。公司经营自主品牌的产品涵盖LED灯、消费类电子、车载、美容、家居用品、宠物用品、服饰、箱包、鞋靴等多个类别数万种产品，在Ebay、Amazon、Aliexpress、Wish等第三方国际电商平台均开展了合作，同时分别在美国、英国、德国、澳大利亚设有分公司及海外仓，立志为全球客户提供多品类的、优质的产品。初露峥嵘，公司却是一家朝气蓬勃、富有活力的年轻企业，核心成员均为年轻的创业者，成员有85%以上是90后的年轻人。如果您对电商行业和潮流充满兴趣,渴望通过艰苦奋斗改变自己的生活和命运，欢迎加入及分享让您一生难忘的创业艰辛和乐趣！

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