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希尔顿欢朋酒店-前厅主管/宾客关怀主管

￥4000-6000 更新于：2018-12-16

广东-珠海-香洲区 |招聘3-4人 |2018年12月31日结束招聘

珠海市香洲区岱山路22号26层查看上班路线

136*****842 ( 胡小姐 ) 显示号码 (联系时请说明是在招工猫招聘网上看到的)

职位描述

岗位职责：

1.协助宾客关怀经理履行大堂自由人角色，代表酒店迎送客人，处理与客人有关的重要事务，关注客人的特殊要求并尽最大努力达到客人满意。

2. 处理客人投诉，解决客人问题。

3. 协助领导了解当天及预估后几天客房预订走势，完成与服从上级指派的其他工作。

任职资格:

1.大专以上学历，有前厅部工作经验，有财务经验优先考虑。

2.熟悉酒店前厅日常工作内容，具有较强的工作责任感和敬业精神。

3.有较强的协调管理能力，可适应倒班工作。

4，形象良好

职位发布者

你好！我是企业的HR
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公司简介

希尔顿欢朋是希尔顿全球旗下最大的连锁酒店品牌之一，全球首家希尔顿欢朋酒店于1984年在美国孟菲斯开业。在随后的30多年里，希尔顿欢朋迅速扩大其发展势力。截至目前，已在美国、加拿大、俄罗斯、德国等17个国家和地区开设了2000余家酒店，是全球数量最多、发展最成功的国际商务连锁酒店品牌之一。中国首家希尔顿欢朋酒店已于2015年12月24日在三亚盛大开业，2016年起，更多希尔顿欢朋酒店将陆续登陆中国各大城市。更多品牌详情请登录：www.hamptonhotels.com.cn。珠海诚丰广场希尔顿欢朋酒店位于集购物，娱乐，餐饮，办公于一体的大型商业综合体诚丰广场，距离轻轨前山站1.1公里，拱北口岸4.9公里，有会议室，餐饮服务，乐动健身房等功能设施，酒店交通便捷，位置优越，环境优美。希尔顿欢朋酒店珍视人才且非常重视员工的发展。作为服务型酒店品牌，希尔顿欢朋十分清楚员工的重要性。出色而富有创新意识的服务来至于每一位希尔顿欢朋人的高度参与。而作为员工，我们渴望从工作中得到成就感、归属感，渴望得到肯定和尽显潜能的机会。希尔顿欢朋通过人事关系、管理行为及激励机制来提高员工参与度。这里，我们是一个团队。我们每一个人在团队中都扮演着重要的角色，友善、可靠、关爱、周全的团队氛围和工作方式在我们中传递，相互影响。我们追求为我们的客人提供轻松、愉悦的服务，彼此信任间，留下关于客人和我们的美好故事。无论曾经你从事什么职业，也无论你来自哪里，我们诚挚的邀请您成为我们中的一员。

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