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客服专员

¥3000-5000 更新于:2018-01-26
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1年以上经验 |大专学历 |2周以内到岗 |年龄35岁以下 |性别女 |婚况不限 (对求职者的要求)
湖北-武汉|招聘1-2人 |2018年05月31日结束招聘
休假制度 奖励计划 五险一金 销售奖金
深圳市南山区科技园北区清华信息港A座601室
027*****9045 ( 张女士 ) 显示号码 (联系时请说明是在招才猫招聘网上看到的)
职位描述
【岗位职责】
1.采集客户相关资料,完善客户档案和信息数据库;
2.熟练操作各类平台,按要求进行监控管理,及时通报及传达企业违规情况; 
3.熟练掌握业务知识和客户技能,不断充实自我,维护良好的客户关系,掌握客户需求,树立企业形象; 
4.协助市场部做好客户服务,对本部门相关工作内容报表进行存档;
5.完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、大专以上学历; 
2、熟练能够熟练使用office办公软件;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、能够接受排班轮换制,能够在压力下,主动、高度负责完成工作; 
5、有相关工作经验或实习经验者优先考虑;
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公司简介
    深圳市成为智能交通系统有限公司创建于2006年,总部在深圳,是一家专注于提供保险车联网解决方案和服务的国家级高新技术企业。公司现有员工136人,在上海、北京、重庆、西安、武汉、哈尔滨设有6家分公司。公司坚持自主研发,年平均研发投入超过1000万元,自公司创立至今,所获知识产权专利高达12项,软件及产品资质高达15项。是经深圳市政府认定的高新技术企业和双软企业,专业从事智能交通领域移动应用产品的研发、生产、销售和服务。2016年完成B轮5500万融资。    2009年10月,公司在深圳国际高新技术产权交易所挂牌上柜,企业代码为11001。公司从04(公司的前身是成为软件公司GPS事业部)年就开始在客运GPS安全监控以及配套的终端产品方面投入大量的精力,进行研发和创新。自主研发的《车载GPS监控导航系统》及多款车载GPS终端产品(高档、中档、低端系列),在陕西客运、广西客运、河北客运等政府重大项目中都成功得到了应用,并受到了用户和行业管理部门的好评。      作为车联网领域的领军企业,成为智能公司在车联网终端、移动软件、大数据云平台以及UBI保险精算的应用上所掌握的车联网核心技术已达国际领先水平,这些技术为服务于国内外各保险公司,为各保险公司开发UBI产品提供了完整的解决方案和服务。2016年,成为智能交通荣获了由国际著名咨询公司PTOLEUM颁发的2016年“亚洲UBI供应商—技术供应商”第一名的荣耀。同时,成为智能公司专注智能交通行业18年,致力于改变商用车高风险的行业现状,减少车队营运事故,改善道路交通安全。其所提供的成翼行车联网产品和服务远销50多个国家和地区,广泛应用于国内外各大车队,涵盖物流、政企、汽车融资租赁等,赢得了广大客户的认可。截止今天,成翼行车队管理云平台的服务车辆累计超过10万台,运营车队3000多家,其中包括华为、可口可乐、LG等世界五百强企业车队。
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