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天猫客服

¥4000-6000 更新于:2018-01-18
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1年以上经验 |中专学历 |1个月之内到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限 (对求职者的要求)
广东-广州-白云区 |招聘1-2人 |2018年02月11日结束招聘
法定节假日 五险一金 销售奖金
石井镇小坪立交桥汇源大厦旁边329号
189*****908 ( 蓝小姐 ) 显示号码 (联系时请说明是在招才猫招聘网上看到的)
职位描述

1、通过在线聊天工具(旺旺,千牛等)解答顾客对产品的疑问,及时准确回复买家咨询,了解客户需求,主动推销产品,促成订单

2、为顾客解决各种专业问题(售前、售中、售后)、提升客户满意度。

2、订单处理和跟进,协助打单发货;

3、有效处理客户反馈及投诉,妥善解决客户的退换货要求。

4.会写文案,懂得带新人,有团队精神。

任职资格:
1、1年以上淘宝客服工作经验,年龄在18-30岁之间;
2、熟悉淘宝后台操作,熟练用淘宝旺旺客户沟通,能及时准确回复买家咨询;

4、喜欢客服工作,心态好,耐心细致,抗压能力强,有责任心,团队配合意识好。

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公司简介
广州祖食食品有限公司(GuangzhouZushifood Co.Ltd.)于2014年广州成立,前身AncestorEatsPteLtd.自2006年起在新加坡从事食品贸易,2007年在中国建立自主的品牌“祖食”。以“优选全球资源,创造自主品牌”为发展战略,遴选全球营养健康产品,奉献给中国消费者。祖食食品及其合作的品牌目前来自东南亚为主,欧美为辅,公司已成为东南亚区域多个品牌的中国区总代理,并不断在新的健康绿色食品领域拓展,与世界畅销品牌与原料商合作,将优质、安全、健康的产品带到中国,奉献给万千中国消费者。凭借中国市场与全球经济的关联日益密切,中国已成为世界进口食品和健康食品最大消费市场之一。祖食已经严阵以待,迎接与促进中国在相关领域的发展。未来,祖食将继续善用全球食品资源,提升跨国间供应链各个环节的紧密合作,以满足全球与本土市场不断增长的需求。祖食将不断提升自身实力,应对国内食品行业的调整,把握全球发展趋势带来的新商机,致力于国内外合作伙伴发展稳定共赢的商业关系。祖食坚持以行业领先的标准要求自己,以全球化视野、国际化胸怀竭诚满足不同区域消费者的健康需求,以“绿色更营养,五谷保健康”的宗旨为消费者的健康生活而奉献,优选出国际优质产品并创造值得信赖自主品牌。
  • 贸易/百货
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  • 广东
  • 50-200人
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    工作城市:湖北 武汉
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职位名称:天猫客服
公司名称: 广州祖食食品有限公司
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