1.一)、 店铺日常运作管理:
1、全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略及活动的开展实施;
2、做好门店各员工的分工及管理工作;
3、与商场运营、公司财务、物流配送、公司客服等相关部门对接,完成每月货品盘点、库存管理、销售核算、台账管理、商品陈列等日常运营工作。.
4、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
二)、 店面人员管理
1. 排班、考勤、个人形象、工作纪律管理。
2. 不断提升员工销售技能,激发员工工作热情。
3. 负责门店的日常管理及销售工作,完成既定销售目标;
三)、 顾客服务管理
1 .指导员工为客户提供专业、优质的服务。
2. 有效处理客诉和客户要求。
3. 客户售前、售中、售后的全程跟进,保障客户满意度。
4. 建立客户对品牌的认可度。
1.学历要求:25-45岁,市场营销或相关专业大专以上学历;
2.工作经验:至少3年以上相关从业经验,有高档家具销售管理经验者优先;
3.个人技能:沟通协调能力强,能承受较大的工作强度和工作压力;
4.工作能力:熟知团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理、物流配送;
5.个人品质:爱岗敬业,有较强的责任心,有创新精神;
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