工作内容:为客人办理入住、退房、问询服务;及时掌握客房动态,价格等信息,积极有效推销客房及其他服务项目;耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报;做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。
职位要求:高中及以上学历,性格开朗,头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识及责任感,身体健康。
工作时间:两班倒,做二休一
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