1：接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷客户投诉。
2：熟悉品类质地颜色尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务，衣服退换保留货品店铺之间转货等。
3；随时整理商品陈列及补货调货，保证店面环境舒适，整洁。
4;熟悉店铺开店和闭店的工作流程，根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售。
5：熟悉试衣间的流程，注重客服服务并在试衣间持续的销售。
6：熟悉来货的流程和仓库的安排及管理。
7；了解店铺陈列的主题和流行趋势。
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